MÓDULO I:

ÉTICA MORAL Y VALORES.

LA ÉTICA es un conjunto de conocimientos derivados de la investigación de la conducta humana al tratar de explicar las reglas morales de manera racional, fundamentada, científica y teórica. Es una reflexión sobre la moral.

Ética es la reflexión teórica sobre la moral. La ética es la encargada de discutir y fundamentar reflexivamente ese conjunto de principios o normas que constituyen nuestra moral.

LA MORAL es el conjunto de reglas que se aplican en la vida cotidiana y todos los ciudadanos las utilizan continuamente. Estas normas guían a cada individuo, orientando sus acciones y sus juicios sobre lo que es moral o inmoral, correcto o incorrecto, bueno o malo.

Moral es el conjunto de principios, criterios, normas y valores que dirigen nuestro comportamiento. La moral nos hace actuar de una determinada manera y nos permite saber que debemos de hacer en una situación concreta. Es como una especie de brújula que nos orienta, nos dice cuál es el camino a seguir, dirige nuestras acciones en una determina dirección. La brújula nos indica el camino. En la vida hay que intentar no perder el norte.

En un sentido práctico, el propósito de la ética y la moral es muy similar. Ambas son responsables de la construcción de la base que guiará la conducta del hombre, determinando su carácter, su altruismo y sus virtudes, y de enseñar la mejor manera de actuar y comportarse en sociedad.

Como conclusión: moral y ética se plantean cuestiones distintas.

La moral tiene que ver el nivel práctico de la acción y trata de responder a la pregunta ¿qué debo hacer?;

La ética con el nivel teórico de la reflexión y trata de responder a preguntas del tipo ¿qué es la moral? ¿Cómo se aplica la reflexión a la vida cotidiana?

CARACTERÍSTICAS DE LA MORAL. La moral es el hecho real que encontramos en todas las sociedades, es un conjunto de normas a saber que se transmiten de generación en generación, evolucionan a lo largo del tiempo y poseen fuertes diferencias con respecto a las normas de otra sociedad y de otra época histórica, estas normas se utilizan para orientar la conducta de los integrantes de esa sociedad.

CARACTERÍSTICAS DE LA ÉTICA. Es el hecho real que se da en la mentalidad de algunas personas, es un conjunto de normas a saber, principio y razones que un sujeto ha realizado y establecido como una línea directriz de su propia conducta.

La Ética Profesional  se refiere a las actitudes que debemos tener al momento de desempeñarnos en un trabajo como por ejemplo: llegar muy puntual y cumplir con lo que nos ordenen los superiores tal cual como nos lo ordenan. También es un conjunto de normas las cuales debemos respetar.

La Finalidad De La Ética Profesional La ética de una profesión, es el conjunto de normas en términos de los cuales la definimos como buenas y malas. El bien se refiere aquí, a que la profesión constituye una comunidad dirigida al logro de una cierta finalidad.

Definición de valor

Características morales que una persona tiene y que se manifiestan en la interacción social, en algunos casos inherentes a la persona, en otros casos susceptibles de ser practicadas. Por ejemplo: la responsabilidad es inherente a la persona, pero también puede ser practicada. La humildad es inherente a la persona, y no puede ser practicada, a menos que se posea ya de forma inherente. El respeto puede no ser inherente a un ser humano, pero se puede practicar.

Los valores son aquellas cualidades que se destacan en cada individuo y que, a su vez, le impulsan a actuar de una u otra manera porque forman parte de sus creencias, determinan sus conductas y expresan sus intereses y sentimientos.

CLASIFICACIÓN DE LOS VALORES HUMANOS

Se los puede clasificar en grandes categorías como: naturales, económicos, políticos-sociales, éticos-morales y estéticos.

Valores naturales.- Se encuentran relacionados con las necesidades básicas de la supervivencia de los seres humanos, entre ellos encontramos: La protección, el afecto, el aire, el agua, el fuego y  lo que se construye el ambiente mediante el cual se desarrolla la vida de los  seres humanos.

Valores económicos.- Garantizan la  subsistencia del hombre en el medio donde habita, estos pueden ser los medios de producción, los medios de trabajo, los  bienes materiales, el dinero o fuentes de trabajo  dignos.

Valores políticos-Sociales.- Son aquellos  que  contribuyen  a la  convivencia  del  hombre en la   sociedad, entre  esto encontramos la justicia, la paz, la  libertad y la democracia.

Valores Éticos-Morales.-  Están relacionados con la dignidad e integridad de los seres humanos, y pueden ser la fidelidad, la honestidad, la franqueza, el amor la responsabilidad.

Valores Estéticos.- Tiene por  objeto el estudio de la esencia  y la  percepción de la belleza y se encuentran relacionados con la belleza, la armonía y la coherencia

VALORES BÁSICOS DE UN ADMINISTRADOR PÚBLICO.

  RESPONSABILIDAD: Significa cumplir o ejecutar una acción o trabajo con la mejor eficiencia y prontitud.  Significa confiar o desarrollar una tarea sin necesidad de supervisión continua.  También se involucra en la responsabilidad el hecho de actuar según instrucciones o normativas existentes.

 RESPETO: Respetar significa darse cuenta de la consideración o deferencia que le debemos a los demás; respetarnos a nosotros mismos y, en consecuencia, exigir de los demás el respeto hacia nosotros.  En el plano laboral se deben respetar las sanas ambiciones de los demás, respetar y obedecer responsablemente las reglas o normas de la oficina o trabajo, respeto a jefes y compañeros de labores, cualquiera sea la posición jerárquica, su condición socioeconómica o el nivel educacional.

DISCRECIÓN: Cualidad esencial en toda persona, más aún si ocupa u cargo de confianza; es uno de los requisitos para permanecer en el empleo o ascender a cargos de mayor responsabilidad y confiabilidad.  Discreción significa no divulgar información que se conoce (confidencial o importante) o discernir con asertividad y responsabilidad qué es lo que se puede o debe comunicar, de la manera adecuada, cuándo, a quién, en qué momento y lugar.

JUSTICIA Y ECUANIMIDAD:  Es de justicia reconocer y halagar a las personas cada vez que sea necesario o se lo merezca, ya sea por una acción o labor bien desempeñada o acertada, pues hasta las personas más modestas se sienten complacidas cuando se le reconoce sincera sinceramente su desempeñó en forma satisfactoria.  Es agradable saber que en justicia nuestra opinión es escuchada o considerada, aun cuando por razones justificadas no se ponga en práctica.  De justicia es también admitir que otras personas pueden tener la razón o tener mejores ideas que las nuestras.  Debemos ser capaces de aceptar la crítica y evaluar esas opiniones en forma objetiva.

Ecuánime y justo es cuando se entregan tareas y responsabilidades de acuerdo a las capacidades e idoneidad de las personas.

SOLIDARIDAD: Tener Gestos de buena disposición hacia las personas en general o hacia compañeros de labores.  Adherirse a una causa o persona por razones morales, creencias o sentimientos.

HONESTIDAD: Ser transparente e íntegro, así como consecuente con lo que se piensa y con lo que se actúa.  Honesto es aquél que observa una conducta moral comúnmente aceptable: recto, sincero, intachable, decente, incapaz de engañar, estafar robar.

LEALTAD: Guardar secretos comerciales, personales, evitar chismes, evitar criticar actitudes o vidas ajenas; fidelidad hacia alguien mientras actúa correctamente (no confundir con incondicionalidad). Apoyar los esfuerzos de los demás y participar de sus problemas.  No sacar ventaja personal a costa de otra persona; abstenerse de participar y originar rencillas en la oficina.  Lealtad equivale a obrar, vivir y sentir dentro de una ley.

TOLERANCIA: Aceptar a los demás seres humanos con sus características individuales.  Actitud de la persona que respeta las opiniones y comportamiento ajenos, aunque no coincidan con los suyos (dentro de lo aceptable y sin cuestionamientos).

PULCRITUD: Ser una persona detallista, ordenada, limpia, tanto en su presentación personal como en su actuar personal o laboral; la pulcritud se asocia a lo esmerado, cuidadoso, distinguido y educado.

EL PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN EN EMPRESAS.

Un administrador es una persona con visión, que es capaz de aplicar y desarrollar todos los conocimientos acerca de la planeación, organización, dirección y control empresarial, donde sus objetivos están en la misma dirección de las metas y propósitos de la empresa o institución.

 Un administrador debe tener la capacidad de tomar decisiones que orienten efectivamente a las empresas y que utilicen eficazmente los recursos que posee la empresa para alcanzar unos objetivos primordiales como son la innovación, la competitividad y la generación de valor económico y social tanto para el cliente como para sus partes relacionadas.

El éxito de un administrador en una organización no está solo relacionado con sus conocimientos académicos, aunque sea éste un aspecto muy importante. El administrador también debe tener características de personalidad y de conocimiento tecnológico, para llevar a cabo una eficiente administración, también debe tener en cuenta 3 tipos de habilidades que son fundamentales a la hora de administrar las cuales son: habilidad técnica, humana y conceptual.

La habilidad técnica trata de utilizar todos los conocimientos y técnicas adecuadas que adquirió por su educación y experiencia para realizar las tareas específicas del administrador. La habilidad humana consiste en la capacidad de trabajar con personas, de trabajar en equipo y ser un buen líder, motivador siempre de su equipo de trabajo y encaminada siempre a los objetivos estratégicos de la organización. Por último la capacidad conceptual trata de poder entender y comprender los problemas que se pueden presentar en la organización global, con el fin de conceptualizarlos, gestionarlos y evitar así que se presenten en un futuro.

El administrador tiene un campo de acción amplio ya que puede desarrollarse en diferentes áreas como: organización y métodos, producción, planeamiento, finanzas, mercadeo, supervisión, ventas, capacitación, selección de personal. Puede desempeñarse también como administrador financiero y contable, administrador de operaciones, administrador de recursos humanos, administrador de compras y ventas, administrador público, docencia universitaria, auditoria gerencia, consultoría empresarial, entre otros.